Срочное заявление ПриватБанка: это нужно знать каждому клиенту, который дорожит своими деньгами

Клиенты ​ПриватБанк должны ознакомиться с данным обращением представителей финансового учреждения по вопросам скрытой комиссии.

Национализированный ПриватБанк объяснил миллионам своих клиентов по всей Украине происхождение скрытой комиссии во время платежей, передает «нам».

В частности, проблема возникает в мобильном финансовом приложении «Приват24».

Один из клиентов банка получил ответ о том, что данная скрытая комиссия реально существует во время пользования услугами.

«Пользуюсь услугой SENDMONEY. При переводе денег с карточки СБЕРБАНКА на ПРИВАТ снимает комиссию. Хотя при оформлении перевода на сайте нет никаких предупреждений о начислении комиссии, пишут, что ваша комиссия ноль. Напрашивается вопрос: это халатность или обман?» — сообщил клиент банка. 

Представитель службы поддержки ПриватБанка пояснил возможные варианты развития событий.

«Мы не хотим, чтобы между Вами и Банком были недоразумения. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Вы можете совершать переводы между картами платежных систем VISA (технология VISA Direct) и MasterCard (технология MoneySend): с карты украинского банка на карту Приватбанка без комиссии; с карты украинского банка на карту украинского банка  0.5% (минимум 5 грн); с карты на карту Приватбанка украинского банка  0,5% (минимум 5 грн.); с карты Приватбанка на карту Приватбанка  без комиссии», — констатировали в банке.

Однако в банке и не отрицали, что дополнительно может быть списана некая комиссия карты.

«С тарифами для карт ПриватБанка можно ознакомиться по ссылке: https://privatbank.ua/ (в разделе Платежи и переводы выбрать необходимое). С карт других банков изымается комиссия согласно тарифам Вашего банка», — резюмировали в ПриватБанке.

Напомним, ПриватБанк сделал тревожное заявление для покупателей авто.

Также Vodafone и ПриватБанк сделали срочное заявление, это нужно знать всем.